Antes de tudo, a identificação biométrica feita pelas impressões digitais é considerada segura e eficiente. Trata-se de uma característica única do corpo humano e que, ao simples toque dos dedos, consegue identificar o usuário que chega para seu turno de trabalho.
Entretanto, não são incomuns problemas na leitura da biometria. Às vezes erros podem acontecer.
Veja algumas dicas para evitar problemas com a identificação biométrica:
1 – Dedos muito secos: A secura nas mãos pode criar falhas sutis na impressão digital, que compromente a leitura biométrica;
2 – Dedos muito sujos: É indicado que os profissionais estejam sempre com as mãos limpas antes de usar o equipamento, uma vez que resíduos também podem interferir na qualidade da biometria;
3 – Dedo errado: Normalmente o colaborador já sabe quais dedos “dão problema” nos relógios. Ainda assim, são indicados o indicador e o dedo do meio, mais longos e confortáveis para a identificação;
4 – Dedo mal posicionado: O dedo deve ser colocado rente ao visor e o profissional não pode mexer a mão durante a identificação;
5 – Posição do relógio: Os relógios eletrônicos de ponto devem ficar protegidos da exposição solar e da chuva. Ainda assim, eventualmente, um feixe de luz solar pode prejudicar a leitura em determinado momento do dia. Fique atento a isso e mude o relógio de lugar se for o caso.